Često Postavljana Pitanja

Preporučujemo zakazivanje termina kako bismo osigurali da Vaše vozilo bude obrađeno u željeno vrijeme. Međutim, primamo i vozila bez najave ovisno o trenutnoj zauzetosti servisa. Za hitne slučajeve, uvijek ćemo učiniti sve da Vam pomognemo što prije.

Zakazivanje: Telefon, email ili online putem naše web stranice.

Standardni redovni servis (mali servis) obično traje 1-2 sata, dok veliki servis može trajati 2-4 sata. Vrijeme ovisi o modelu vozila i opsegu potrebnih radova.

Savjet: Dok čekate, možete se opustiti u našem čekaonici s besplatnim WiFi-jem ili obaviti poslove u blizini.

Prihvaćamo sve najpopularnije načine plaćanja:

• Gotovina
• Platne kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
• Bankovni transfer
• Virman (za tvrtke)

Za sve usluge izdajemo redovni račun s PDV-om.

Preporučujemo servisiranje prema uputama proizvođača vozila, obično:

• Mali servis: Svakih 10,000-15,000 km ili jednom godišnje
• Veliki servis: Svakih 30,000-40,000 km ili svake 2 godine
• Izmjena ulja: Svakih 10,000-15,000 km ili godišnje

Redovno održavanje produljuje vijek vozila i sprječava skupe kvarove.

Nudimo izbor između originalnih dijelova proizvođača i kvalitetnih alternativnih dijelova renomiranih brendova. Uvijek ćemo Vas savjetovati o najboljoj opciji za Vaše vozilo i proračun.

Jamstvo: Svi dijelovi dolaze s odgovarajućim jamstvom proizvođača.

Da, jamčimo za sve naše radove:

• Radna snaga: Jamstvo od 6 mjeseci do 1 godine (ovisno o vrsti rada)
• Dijelovi: Jamstvo proizvođača (obično 1-2 godine)

U slučaju bilo kakvih problema vezanih uz izvršene radove, odmah ćemo ih riješiti besplatno.

Gume trebate mijenjati u sljedećim situacijama:

• Dubina profila: Kada je dubina ispod 3mm (zakonski minimum 1.6mm)
• Starost: Nakon 6-8 godina bez obzira na istrošenost
• Oštećenja: Vidljivi rezovi, ispupčenja ili deformacije
• Sezonska izmjena: Zimske/ljetne gume prema sezoni

Nudimo besplatnu provjeru stanja guma i savjetovanje.

Znakovi da trebate servisirati kočnice:

• Škripanje ili pištanje pri kočenju
• Vibracije u pedali kočnice
• Vozilo vuče na jednu stranu pri kočenju
• Duži put zaustavljanja
• Upozoravajuća lampica na instrumentnoj ploči

Važno: Nikada ne zanemarujte znakove problema s kočnicama - sigurnost je prioritet!